[{"data":1,"prerenderedAt":44},["ShallowReactive",2],{"guide:hanjin-return-pickup":3},{"slug":4,"title":5,"description":6,"categoryIds":7,"relatedCenterSlugs":9,"status":11,"contentUpdatedAt":12,"seo":13,"sections":16,"sources":37},"hanjin-return-pickup","한진택배 반품 수거 예약과 기사 방문이 안 될 때 확인","한진택배 반품 접수, 기존 운송장·반송장 구분과 방문 수거가 지연될 때 예약 확인 및 공식 문의 방법을 안내합니다.",[8],"delivery",[10],"hanjin-delivery","published","2026-10-31",{"title":14,"description":15},"한진택배 반품 수거 | 예약 확인·반송장·방문 지연 문의","한진택배 반품 예약과 수거 지연 시 확인할 접수 정보를 정리했습니다. 판매자 수거 접수 여부, 기존 운송장과 반송장, 예약취소와 공식 택배 이용 문의 경로를 안내합니다.",[17,21,29,33],{"heading":18,"paragraphs":19},"판매자가 이미 반품 수거를 접수했는지 확인",[20],"쇼핑몰에서 반품을 신청했다면 판매자가 지정 택배사로 수거까지 접수했는지 먼저 확인합니다. 상품 반품 신청과 택배 수거 예약은 구분되는 단계일 수 있습니다. 판매자가 수거를 잡은 뒤 개인 예약을 다시 하면 중복 방문이나 배송비 문제가 생길 수 있으므로 주문 상세의 안내와 판매자 답변을 대조하세요. 원래 받은 운송장번호와 반품 접수일, 포장 수량을 정리합니다.",{"heading":22,"steps":23},"한진 공식 반품 접수와 예약 확인",[24,25,26,27,28],"https:\u002F\u002Fwww.hanjin.com\u002Fkor\u002FCMS\u002FContents\u002FContents.do?mCode=MN062의 고객센터 안내에서 반품 예약 수단을 확인합니다.","받은상품 반품접수와 개인택배 예약 중 목적에 맞는 메뉴를 이용합니다.","판매자와 합의한 반품 주소, 수거 주소와 연락처를 확인하고 필요한 운송장 정보를 입력합니다.","예약확인·취소·반송장 확인 경로에서 접수 여부와 새 반품 운송장 발급 여부를 확인합니다.","방문 관련 안내를 보관하고 상품이 수거되면 반송장과 인계일을 기록합니다.",{"heading":30,"paragraphs":31},"기사 방문이 없으면 예약 정보 대조",[32],"반품 요청만 됐는지 수거 예약도 완료됐는지 확인하고, 접수한 주소와 휴대전화에 오류가 없는지 점검합니다. 예정 안내와 실제 방문이 다르면 예약번호, 원 운송장, 반송장과 접수일을 준비해 공식 고객센터의 집배송 문의를 이용하세요. 수거 희망일이 실제 확정 방문일과 같다고 가정하지 않습니다. 취소 후 다시 예약하기 전에 기존 예약의 상태를 확인하면 중복 접수를 줄일 수 있습니다.",{"heading":34,"paragraphs":35},"지연 문의와 상품 환불 상태를 나눠 관리",[36],"https:\u002F\u002Fwww.hanjin.com\u002Fkor\u002FCMS\u002FContents\u002FContents.do?mCode=MN065의 통합문의에서 사업 견적이 아닌 택배 이용 문의를 선택합니다. 연락 시도 내역과 방문 지연 상황을 남기고 필요하면 판매자에게도 수거 지연으로 반품 진행이 멈췄음을 알립니다. 반송장이 발급되거나 택배가 수거됐다고 상품 환불까지 완료된 것은 아니므로 판매자 도착과 검수 상태를 별도로 확인하세요. 합의되지 않은 반품 주소나 개인 계좌로 임의 배송비를 보내지 않습니다.",[38,41],{"title":39,"url":40,"checkedAt":12},"한진 공식 반품 예약·예약 확인 고객센터 안내","https:\u002F\u002Fwww.hanjin.com\u002Fkor\u002FCMS\u002FContents\u002FContents.do?mCode=MN062",{"title":42,"url":43,"checkedAt":12},"한진 공식 택배 이용 통합문의","https:\u002F\u002Fwww.hanjin.com\u002Fkor\u002FCMS\u002FContents\u002FContents.do?mCode=MN065",1794537055292]