유진투자증권 고객센터

상담원 연결 전 준비사항

아래 내용은 유진투자증권 문의를 준비하기 위한 제안입니다. 실제 접수 가능 업무와 처리 조건은 공식 상담에서 확인하세요.

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   유진투자증권 유진투자증권 일반상담 문의에는 계좌 유형·이용 채널·요청 업무 정보를 정리합니다.

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   유진투자증권 해외주식·파생 야간데스크 문의에는 해외종목·시장·주문 시각 정보를 정리합니다.

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   유진투자증권 CFD 관련 문의 구분 문의에는 CFD 이용 여부·계좌·거래내역 정보를 정리합니다.

유진투자증권 문의 상황별 빠른 해결

현재 상황과 가까운 항목에서 문의 경로와 준비할 정보를 먼저 확인하세요.

유진투자증권 일반상담

• 유진투자증권 공식 고객만족센터는 1588-6300입니다. 계좌 개설·이체·인증·증명서 등 어떤 업무에 관한 질문인지 정리하세요.
• 거래 채널과 계좌 유형, 확인할 내역을 준비해 대표 고객만족센터에서 상담 경로를 확인합니다.

해외주식·파생 야간데스크

• 공식 홈페이지에는 해외주식·파생 야간데스크 1599-6700이 별도 표시됩니다. 일반 계좌 업무와 해외 거래 중 확인할 내용을 구분하세요.
• 해외 종목과 거래시장, 주문 시각 및 현재 상태를 정리해 전용 데스크의 이용 방법을 문의합니다.

CFD 관련 문의 구분

• 유진투자증권 홈페이지는 CFD 야간데스크를 별도로 안내합니다. 해외주식 일반 문의와 같은 번호를 쓰는 것으로 단정하지 말고 상품 유형을 먼저 확인하세요.
• 공식 화면에서 CFD 전용 연락처와 업무 범위를 확인한 뒤 본인 계좌와 거래내역으로 문의합니다.

공지·거래 프로그램 확인

• 거래 프로그램에서 문제가 발생했다면 공식 공지에 점검이나 변경 안내가 있는지 확인하세요. 비밀번호 오류인지 주문 반영 문제인지 분리해 기록합니다.
• 공지로 설명되지 않으면 오류 문구와 발생 시각, 이미 시도한 조치를 고객만족센터에 전달합니다.

온라인으로 처리하기

자주 묻는 질문